ناقشت الباحثة اسراء سعد عبد كاظم الدليمي من كلية الادارة والاقتصاد بجامعة بابل رسالتها المقدمة لنيل درجة الماجستير والموسومة ( اثر ممارسات ادارة سلسلة التجهيز في الاداء الاستراتيجي ) وهي دراسة استطلاعية لاراء عينة من القيادات الادارية في الشركة العامة للصناعات النسيجية بالحلة . وقالت الباحثة إن هدف الدراسة هو تقييم مدى فهم المنظمة المبحوثة وإدراكها لممارسات إدارة سلسلة التجهيز ومستوى تنفيذها وتشخيص أي الأبعاد أكثر أهمية في ممارسات إدارة سلسلة التجهيز من حيث تأثيرها على الأداء الاستراتيجي بالإضافة إلى تحديد مؤشرات الأداء الاستراتيجي في ضوء أنموذج (Kaplan and Norton) لبطاقة العلامات المتوازنة بعد تكييفه لصناعة النسيج. مضيفة ان اختيار العينة وقع على رؤساء الأقسام والشعب وبعض الوحدات الإنتاجية لعلاقتهم المباشرة بموضوع الدراسة .
مضيفة ان أهمية الدراسة تنبع من كونها تسهم في إيجاد قاعدة معلومات وبيانات حول جوانب النجاح والقصور في تنفيذ ممارسات إدارة سلسلة التجهيز في المنظمة المبحوثة كما اعتمدت استمارة استبانه أعدت لهذا الغرض شملت القيادات الإدارية فضلاً عن بعض مسؤولي الوحدات الإنتاجية للشركة العامة للصناعة النسيجية في الحلة والمعامل التابعة لها في محافظات الفرات الأوسط البالغ عددهم (100) من المدراء .
موضحة ان أبرز الاستنتاجات التي توصلت إليها الدراسة هي ان تبني ممارسات إدارة سلسلة التجهيز يتطلب تضافر جهود الإدارات والأقسام والتعاون بين شركاء إدارة السلسلة للسيطرة على تحسين تدفق المعلومات والمواد والمنتجات والخدمات ابتداءً من شراء المواد الأولية وانتهاءً بتسليم المنتوج أو الخدمة للزبون و أنّ مفتاح الإدارة الفاعلة في البيئة العالمية هو تكوين علاقات أوثق مع المجهزين من خلال التعاون المشترك بين أعضاء سلسلة التجهيز الذي يعد مطلبا مهماً لضمان فعالية إدارة سلسلة التجهيز بالإضافة إلى ذلك قد احتل مصطلح الأداء الاستراتيجي أهمية في الأدب الإداري ولاسيما في الأدب الاستراتيجي إذ يعد من المفاهيم الجوهرية لجميع الشركات على اختلاف طبيعة المهام التي تقوم بها كونه يمثل محورا أساسيا للتنبؤ بنجاح أو فشل المنظمات في تنفيذ قراراتها وخططها الاستراتيجية. مبينة ان الدراسة تضمنت مجموعة من التوصيات أبرزها أن تتبنى الشركة موضوع الدراسة المدخل الاستراتيجي لإدارة سلسلة التجهيز القائم على أساس تحسين علاقتها مع المجهزين والانتقال من مجرد علاقة (بائع – مشتري) إلى شركاء في إدارة سلسلة التجهيز من خلال إقامة علاقة استراتيجية معهم إذ يعد هذا البعد المفتاح الرئيسي لنجاح المنظمة على المدى البعيد وتوثيق العلاقة والتعاون المشترك مع مجهزين محددين وموثوق بهم والتوجه نحو بناء علاقات شراكة معهم لضمان موثوقية التجهيز فضلاً عن توثيق العلاقة مع الزبائن وبناء علاقات طويلة الأمد معهم واستشعار حاجاتهم ورغباتهم والسعي لتحقيقها بصورة أكثر من توقعاتهم وضروه أن تسعى الشركة موضوعة الدراسة إلى تبني بطاقة العلامات المتوازنة بنحوٍ متكامل عبر إعادة تشكيل الثقافة المؤسسية مع تهيئة الظروف اللازمة لتفعيل عمل تطبيقها .
بقلم / رافع عبد القادر